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??魯網5月21日訊為進一步提高計生協志愿者專業技能，更好地服務計生特殊家庭，5月20日上午，濟南市萊蕪區張家洼街道特邀國家二級心理咨詢師、精神關懷專家肖夢華開展“暖心行動”志愿者培訓會。
??培訓開始前，為了緩解志愿者們的緊張情緒，營造輕松愉快的學習氛圍，現場開展了輕松有趣的熱身活動。志愿者們兩兩分組，相互拍打按摩肩膀，在一片歡聲笑語中，大家放松了身體，也拉近了彼此之間的距離，為接下來的培訓奠定了良好的基礎。
??培訓過程中，肖老師通過提問的方式和大家互動，圍繞“暖心行動”走訪慰問、精神慰藉、醫療保障、志愿服務四大板塊，為志愿者詳細剖析志愿服務工作技巧，從心理健康的角度詮釋了計生特殊家庭成員的心理狀態，提高了志愿者的專業知識，讓志愿者明白如何做好計生特殊家庭的幫扶工作，同時也體會到自己工作的目的和意義。
??通過培訓，不僅增強了志愿者的業務能力，更加促進了志愿者在不斷學習的過程中發現問題，提升自我，在未來的工作中更好地服務計生特殊家庭。（通訊員 劉出陽）
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