聊城市互聯網違法和不良信息舉報平臺歡迎您
近日，有網友發現，瑞幸咖啡在網絡平臺上針對不同消費者給出了不同的商品價格。記者在四部手機上，同時打開了瑞幸咖啡微信小程序，結果發現，生椰拿鐵在每個賬號顯示的實際價格分別是9。9元、10。9元、10。9元和13。9元，4個賬號中單價最貴的竟是點單最多、積分最高的黑金鹿。不少消費者表示遇到過類似現象。對此，門店工作人員回應稱，每個門店優惠不一樣，不同商圈的價格也會有差異。官方客服也稱，不會出現點得多的賬戶反而價格更高的情況。
此外，很多消費者在訂酒店、打車等時，也遇到過類似情況。法律界人士指出，如果是“隨機發放優惠券”，并不能絕對地認定為“大數據殺熟”。但如果是通過大數據分析，針對某些特定消費群體發放特定消費券，造成同一商品價格不同則涉嫌大數據殺熟，侵犯了消費者的公平交易權。消費者可以收集證據，如截圖、電話錄音等，向平臺投訴，也可以向市監部門或消費者保護協會舉報或反映。（零距離）
來源：江蘇省廣播電視總臺荔枝新聞客戶端官方微博
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