音視頻類一等獎
“濟南封城”辟謠案例
濟南市委網信辦 濟南市網絡輿情中心
謠言止于智者
張筱麟
平面類一等獎
2022年辟謠周歷系列作品
梁鳳翔 高永剛 宋娜 高桂菊 楊宵盈 郭瑾 李童



朋友圈內“謠”武揚威,真相君說:NO!
濟南市委網信辦 濟南市網絡輿情中心 舜網




文章類一等獎
鑄辟謠利劍,享清朗中國
王家璇
“我們一手拿著科技的利刃開辟未來,一手拿著傳統的藥箱給前進的人類療傷”,科技的進步推動了社會的發展,人們憑借科技這一便利的工具實現了許多奇思妙想,使得雄偉藍圖得以變成美麗的現實。我們從黑白的世界里創造出色彩,便有人沉溺于虛無的色彩無法自拔,網絡世界正是一個生動體現。科技的迅猛發展,于人類既是機遇,也是挑戰。我們創造出色彩,也在科技的斑斕里朝圣著黑白。
網絡讓天南地北的人聯系在一起,讓廣袤的地球變成一個親密的“地球村”。然而,一臺臺智能電器秒變“竊聽高手”;一戶戶普通百姓因網絡詐騙而家毀人亡;一個個鮮活的生命因網絡欺凌而隕落,如此種種,可悲可嘆,聞者痛心。習近平總書記強調:“沒有網絡安全就沒有國家安全,就沒有經濟社會穩定運行,廣大人民群眾利益也難以得到保障”。在便捷和風險共生的網絡空間,守護網絡安全永遠都是“進行時”,我們理應鑄“辟謠”利劍,享清朗中國。
鑄“辟謠”利劍,需要先進科技的加持。針對虛擬空間的安全性能,我們首先要從源頭治理。應切實提高互聯網技術實力,提高自主創新能力,加強網絡安全領域的人才建設。隨著大數據、人工智能、物聯網技術向著應用性縱深發展,我國網絡安全技術發展日新月異,網絡安全保障能力不斷增強,同時國家積極推進全球互聯網治理體系變革,為筑牢數字安全屏障,讓數字文明造福世界各國人民,作出中國貢獻,體現大國擔當。
鑄“辟謠”利劍,需要嚴明法律的保障。網絡社交平臺已成為社會上人與人之間一張重要的“關系網”,人們可以“自由”的在網絡上發表言論,而也正是這種自由,為罪惡的種子提供了適宜的土壤。有些居心叵測之人在網絡上發表不良言論、傳播虛假信息,在快節奏的時代讓很多人失去了最基本的判斷力,加之謠言傳播速度迅猛,一句網絡謠言便可以摧毀一個家庭。桑斯坦的《謠言》指出需要從法律上對言論進行一定程度的監管。謠言止于智者,更應止于法律之劍。網絡空間不是“法外之地”,應繼續完善《網絡安全法》等相應法律法規,加大執法力度,嚴厲打擊違法犯罪行為。一滴水,能折射太陽的光輝;一樁個案,能彰顯法治的力量。司法機關應主動介入形成震懾,以案止案,相關職能部門落實監管職責,各部門匯聚合力,共清網絡家園。打擊電信網絡詐騙,是保護群眾財產安全的需要,也是發展數字經濟的需要。
鑄“辟謠”利劍,需要全社會共同努力。網絡安全為人民,網絡安全靠人民。互聯網本是同群眾交流溝通的重要平臺,是了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的重要途徑,是發揚人民民主、接受人民監督的重要渠道。但人言可畏,網絡言論也存在一定安全隱患。弗朗索瓦?基佐曾說:“人之所以言之鑿鑿,是因為知道得太少”,我們對一件事知道得越少,就越容易形成判斷,而且是形成強烈的單純的判斷。沒有調查就沒有發言權。善思慎言不僅是尊重事實,尊重他人,更是對自我人格的珍視與負責。我們需要清醒地意識到,網絡上呈現給我們的一面往往是片面的,面對網絡上形形色色的言論,我們需要保持最基本的判斷力和理智,不信謠、不傳謠。國家應加大宣傳力度,提高每一位公民的防范意識;受害者更應勇敢拿起法律武器,讓違法者付出代價。同時,各網絡平臺應加強自我監管,將審核工作前置,借助大數據等先進技術,為人民群眾織密安全網才能防患于未然。
互聯網通達億萬群眾,連接黨心民心,網信事業發展必須堅持以人民為中心的發展思想,始終把實現好、維護好、發展好廣大人民群眾在網絡空間的合法權益作為網絡安全工作的出發點和落腳點。全體人民應讓重視網絡安全的心燈長明,握緊科技和法律武器,攜手鑄“辟謠”利劍。只有堅持打防并舉、防范為先,才能筑牢防詐反詐的堅實堤壩,為建設更高水平的平安中國、法治中國作出新的更大貢獻。堅持一步一個腳印,匯聚更多向上向善的正能量,全體人民必將消除網絡隱患滋生的土壤,共建網上美好精神家園,共覽這盛世中華,共享這清朗中國。
改進辟謠方式,讓真相加速跑贏謠言
王喆
日前,“清朗·打擊網絡謠言和虛假信息”專項行動已經開啟,在全國范圍內進一步營造風清氣正的網絡環境。打擊謠言是老生常談,但這個老題目如今又有了新動態。伴隨著移動互聯網的普及發展,具有碎片化、高速迭代演化等新特征的網絡謠言在社交媒體頻頻探頭,不斷干擾正常的社會心態。擊碎網絡謠言,辟謠方式更需要不斷改進,讓真相能夠加速跑贏謠言。
改進辟謠方式,需要做大正確信息的增量。辟謠不僅僅是提供一個簡單的正確答案,而是要對問題進行梳理,盡可能提供多角度的信息,為公眾對抗謠言供應充足的理性武器。例如,在抗擊疫情的關鍵階段,“多地戶外空氣陽性”的流言一度在朋友圈混淆視聽。這則謠傳被迅速擊碎,關鍵就在權威信息多角度出擊迅速占領了高地。第一個角度是科學解釋概率,讓公眾知曉即使戶外出現病毒氣溶膠,也會迅速被流通空氣分解、稀釋,幾乎不具備傳染性。第二個角度是提供實驗證明,用專家組的空氣采樣實驗結果證實傳言為謬論。第三個角度是進行實地求證,公布謠言所涉地點從未進行空氣標本檢測的事實。多維度信息亮劍,讓公眾不但知道了“是什么”,也明白了“為什么”,更有底氣對謠言說“不”,辟謠的效果更具力度。
改進辟謠方式,需要筑強理性思維的堤壩。謠言止于智者,但智者并非天生,培養大眾用科學理性的態度去思考,方是破除謠言的固本之策。這就需要用好媒體這個關鍵抓手,讓公眾與科學彼此靠近。擁有良好收視率的電視節目《是真的嗎?》就是提升大眾辨別能力、增進辟謠效果的一個生動案例。這個電視節目每集都通過實驗方式來驗證一種流言是否真實,在寓教于樂中通過直觀實驗批駁謠言。用好了一個電視節目,就能夠成功推高人們的理性態度。在發揮好主流媒體“壓艙石”“定音鼓”作用的基礎上,充分調用各類媒體,必將構建起一個更加強勢的遏制謠言生態。同時,用加大媒體平臺科普內容推送力度、邀約更多專業人士參與媒體產品生產等辦法,為公眾吸納科學知識打開方便之門,也將推高公眾識謠辨謠能力。有了免疫謠言的更強抗體,讓謠言不僅止于智者,更能止于公眾,也就大大消減了謠言的生存空間。
改進辟謠方式,需要加快先聲奪人的速度。社會心理學家發現,謠言的產生和事件的重要性與模糊性這兩個要素高度正相關——事件越重要而且越模糊,謠言產生的效應就越大。傳言之所以會被傳播,一個關鍵是利用了公眾渴望準確信息的訴求。對癥下藥,就要在源頭上未雨綢繆,盡可能快地滿足公眾知情權,不讓網絡謠言有可乘之機。讓權威、準確、清晰、專業的聲音快起來,確保真相先聲奪人。
與網絡謠言的斗爭需要不斷提速,不懈努力,方能打好這場持久戰。把責任壓得更實、使溯源腳步更快、讓辟謠力度更強,“清朗·打擊網絡謠言和虛假信息”專項行動讓人們看到擊碎網絡謠言的辦法在不斷進化。隨著真相的堡壘越筑越強,更加清朗的網絡空間正加速走來。